Заказы на сайте обрабатываются в течение 1-2 часов в рабочее время. Если заказ сделан после 18:00 или в выходные/праздничные дни, он будет обработан утром следующего рабочего дня. Товар резервируется под заказ на 3 рабочих дня для частных лиц и на 5 рабочих дней для юридических лиц. Если вы не можете забрать заказ в указанные сроки, обязательно предупредите менеджеров, иначе резерв будет аннулирован, и товар поступит в свободную продажу.
Доставка по Москве осуществляется в будние дни с 12:00 до 18:00. Стоимость доставки в пределах МКАД составляет 480 рублей для ручной клади, 780 рублей для грузов весом от 7 до 10 кг и 1100 рублей для крупногабаритных грузов (свыше 10 кг). За пределы МКАД доставка стоит 1100 рублей плюс 60 рублей за каждый километр. Минимальная сумма заказа за МКАД — 3000 рублей. Обратите внимание, что курьеры не встречаются у метро, в машинах или других местах, кроме указанного адреса. Крупногабаритные грузы доставляются до подъезда, а подъем обсуждается индивидуально с курьером.
Оплата возможна как наличными (для частных лиц), так и безналичным расчетом (для юридических лиц и ИП). При доставке вы можете оплатить заказ курьеру. Для заказов в регионы минимальная сумма составляет 3000 рублей. Доставка осуществляется через транспортные компании: Деловые Линии, ЖелДорЭкспедиция, ПЭК и EMS. Услуги транспортных компаний оплачиваются покупателем при получении товара.
Сроки и условия доставки могут быть изменены в зависимости от обстоятельств. Подробности уточняйте у менеджера при оформлении заказа.